リカバリー・サービス手順：データ復活・データ復元・データ修復なら【オントラック】

オントラックの行っているデータ復旧サービスの種類は、障害の発生した媒体を弊社に送付いただいて作業を行う「ラボラトリ・データ・リカバリー」と、論理障害に限定されますが、お客様のシステムをインターネットを通じて接続して調査・復旧を行う「リモート・データ・リカバリー」の2種類をご用意しております。

ラボラトリ・データ・リカバリーの手順

「ラボラトリ・データ・リカバリー」サービスは、高品質でクリーンな環境を持つ弊社ラボにて、熟練した専門の技術者が媒体の調査・復旧作業を行います。

リモート・データ・リカバリーの手順

「リモート・データ・リカバリー」サービスは、専用の診断ツールをダウンロードしていただき、インターネット（あるいは電話回線）を通じて弊社専用サーバとお客様のコンピュータを接続し、暗号化されたツールのレポートを基に弊社技術陣による診断・復旧を行います。
※お客様の大切なデータがインターネット上を流れることはありませんので、情報セキュリティに対するご心配はありません。